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我區網格化服務管理工作取得階段性成效

歸屬類別:未知 發布時間:2019-08-15 19:35 錄入:admin 熱量值:

  設立區網格化服務管理中心,升級改造數字白云基礎應用平臺,1-7月通過平臺上報各類網格事件294159件,辦結293396件,辦結率99.7%;全區399個村居劃分為3075個城鄉基礎網格,組建由3215人組成的基礎網格員隊伍;推進兩大網格示范點建設……記者日前獲悉,今年以來,我區以市深化網格化服務管理工作先行區建設為契機,圍繞基礎網格優化、網格事項簡化、網格系統平臺完善等探索創新,推動網格化服務管理工作取得階段性成效。

  據了解,我區高度重視網格化服務管理工作,于今年2月將區級網格工作職能,劃轉至區委政法委(區來穗人員服務管理局)負責全面統籌協調,在成立區網格化服務管理工作領導小組的基礎上,設立了區網格化服務管理中心,負責全區網格協調、指揮、督辦、考核等工作,如今已制定并印發了全區網格工作總體方案和績效考核方案。

  相應地,各鎮街也陸續成立工作領導小組,設置專門網格管理機構,制定具體實施方案。全區已初步構建起區、鎮街、社區三級服務管理網格運行機制。

  在網格績效考評方面,我區采取線上考評和實地考評相結合的方式,實行周、月、年度考評。每周以明察暗訪的形式,不定期到鎮街實地抽查,對平臺上報處置的事件隨機抽檢,每月定期通報績效評價結果,并將網格工作納入年度綜治考核內容,對排名靠后的鎮街領導及相關負責人,采取由區領導約談、通報批評等問責措施,造成嚴重后果的,移交區紀委監委等部門查處。

  通過強化問責追責倒逼責任落實,全區網格運行狀態明顯好轉。據悉,今年1-7月,我區通過數字白云基礎應用平臺上報各類網格事件294159件,辦結293396件,辦結率99.7%,其中1-6月上報221698件,環比增長1.5倍。

  今年,我區還推進該平臺升級改造,優化事項上報、分派、處置、跟蹤、督辦、考核和數據精細分析等功能,下一步將整合各業務系統數據,打造智慧平臺,實現精細化服務管理,并整合數據信息資源,建立可實現視頻監控、實時調度的全區城鄉基礎網格指揮調度中心。

  記者了解到,在優化調整轄區基礎網格方面,為了實現網格管理全覆蓋無死角,我區制定了網格優化調整技術路徑和解決方案,組織開展優化基礎網格業務培訓,分步核實確認區界、鎮街、村居行政管理實際界線。

  據統計,今年上半年,全區基礎網格優化調整已順利完成,全區399個村居共劃分為3075個城鄉基礎網格,其中城市基礎網格1902個、農村基礎網格1173個,目前正在協調上圖應用。與此同時,我區還制定了入格事項運行保障制度,將原有的201項入格事項,簡化為10類50項,明確界定網格職責,確保網格工作落實到位。

  值得一提的是,我區還突出抓隊伍管理,按照“一格一員,一格多員”標準,組建了3215名由村(居)工作人員、治安聯防和出租屋管理隊伍等一線力量組成的基礎網格員隊伍,在此基礎上劃分638個片區,配備638名專職網格長,統籌片區內基礎網格工作。

  作為常態化工作之一,我區積極組織開展網格員業務培訓,強化對網格員的日常管理,并統一制發網格員“平安馬甲”制服和工作證,建立網格員24小時輪值、每日“雙巡”等工作機制,有效規范網格員管理;加大網格員待遇保障,由區財政投入專項資金保障基礎網格員補貼,目前正在申請調增補貼標準及增加農村網格員補貼,進一步提高網格員工作積極性。

  為了打造網格品牌,為全區積累經驗,我區突出抓亮點工程,有序推進大源村、三元里街網格示范點建設。其中,大源村作為“重點村治理+網格”試點,三元里街作為“五長共治”社區網格微治理模式創新試點。

  據了解,大源村強化黨建引領網格工作,探索實行“支部建在網格上”,將轄區291名戶籍黨員和1083名流動黨員納入基礎網格管理,劃分黨員責任區,拓寬黨員服務群眾參與社會治理的渠道,充分發揮本地黨員和來穗黨員的先鋒模范作用,帶動村居群眾積極參與社會治安維護、矛盾調處、巡查整治、環境保護等基層社會治理。

  同時,該村不僅精細劃分111個基礎網格并上圖應用,配備了111名網格員,配齊了移動終端機,還全力推進“綜治中心+網格化+信息化”建設,依托相關平臺,精準采集基礎信息數據,處置網格事件,完成了大源村綜治中心建設,夯實了網格管理基礎。

  三元里街則把推行網格“五長”微治理,作為推動網格工作的關鍵,以網格為單元,組建黨小組長、網格長、議事長、樓(棟)長、治安隊長五支隊伍,建立“黨小組長領導、網格長負責、議事長協同、樓(棟)長參與、治安隊長保障”的網格“五長”微治理體制,充分調動廣大群眾有序參與社區治理,提升社區自治管理能力。

  目前,該街156個網格均已組建一支“五長”隊伍,共1953人,通過“五長”調動多元力量共同參與基層治理,解決群眾身邊事334件,實現“小事不出網格、大事不出社區”。

  區委政法委相關負責人表示,三元里街網格“五長”微治理試點成效明顯,下一步將在全區全面推廣實施,統一驗收標準,建立考核機制,把該項目打造成為網格亮點品牌。白云時事 鄭少敏 通訊員/區委政法委

  大源村將戶籍黨員和流動黨員納入基礎網格管理。圖為在大源電商創意園流動黨員之家,黨員開展服務。譚札烽 攝

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